Политика конфиденциальности
- Учиться можно без регистрации. Аккаунт — по желанию.
- Мы собираем данные об использовании приложения и ошибках, чтобы делать уроки лучше.
- Оплату обрабатывают Apple и Google — данные карты мы не видим.
- Мы не показываем рекламу, не продаём данные и не отслеживаем тебя в других приложениях.
- Удалить аккаунт можно в приложении, а любые данные — по письму на greek@ohmy.cy.
1. Кто отвечает за данные
Приложение ohmygreek и сайт greek.ohmy.cy разрабатывает Антон Власов (Anton Vlasov), физическое лицо (далее — «мы»). Мы являемся контролёром персональных данных в смысле Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR). По любым вопросам о данных пиши на greek@ohmy.cy.
2. Какие данные мы получаем
Когда ты пользуешься приложением без аккаунта
- Идентификатор установки — случайный код, который создаётся при первом запуске. Он не содержит имени или контактов и позволяет отличать одну установку от другой.
- События использования — открытые экраны, начатые и завершённые уроки, результаты упражнений, просмотр экрана покупки, запуск и сворачивание приложения.
- Технические данные — модель устройства, версия iOS или Android, версия приложения, язык системы и приблизительное местоположение (страна и город), которое определяется по IP-адресу.
- Отчёты об ошибках — сведения о сбоях и технические журналы, чтобы находить и исправлять ошибки.
- Метки рекламной кампании — если ты открыл приложение по нашей ссылке (например, из Telegram-канала), мы сохраняем название кампании и UTM-метки, чтобы понимать, какие публикации работают.
Если ты создаёшь аккаунт
Войти можно через Apple, Google или Telegram. Тогда мы получаем от выбранного сервиса и храним на своём сервере:
- идентификатор пользователя в этом сервисе;
- имя или имя пользователя;
- адрес электронной почты, если сервис его передаёт (Apple позволяет скрыть настоящий адрес);
- фотографию профиля — из сервиса входа или ту, что ты сам выбрал в галерее.
Доступ к галерее приложение запрашивает только когда ты выбираешь фото профиля, и получает только выбранное изображение. После входа события использования связываются с аккаунтом, чтобы прогресс и аналитика относились к одному человеку, а не к отдельным устройствам.
Покупки
Модули покупаются через App Store или Google Play. Платёж обрабатывают Apple или Google — мы не получаем номер карты и платёжные данные. Для проверки покупки мы и наш сервис RevenueCat получаем идентификатор покупателя, название купленного модуля, дату и данные транзакции.
Что хранится только на устройстве
Прогресс по урокам, банк слов, загруженные уроки и звуки хранятся на твоём устройстве. Они удаляются вместе с приложением.
3. Зачем мы используем данные
| Цель | Данные | Правовое основание (GDPR) |
|---|---|---|
| Работа приложения, аккаунт и вход | Данные аккаунта, идентификатор установки | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Проверка и восстановление покупок | Данные покупок, идентификатор покупателя | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)), юридические обязанности (ст. 6(1)(c)) |
| Улучшение уроков и поиск ошибок | События использования, технические данные, отчёты об ошибках | Законный интерес — развивать и чинить продукт (ст. 6(1)(f)) |
| Понимание, откуда приходят пользователи | Метки рекламной кампании | Законный интерес (ст. 6(1)(f)) |
| Ответы на обращения | Переписка и адрес почты | Исполнение договора и законный интерес |
Если обработка основана на законном интересе, ты можешь возразить против неё — напиши нам, и мы прекратим обработку, если нет весомых причин её продолжать.
4. Чего мы не делаем
- не показываем рекламу и не передаём данные рекламным сетям;
- не продаём персональные данные;
- не используем рекламный идентификатор устройства (IDFA) и не отслеживаем тебя в чужих приложениях и на сайтах;
- не принимаем автоматизированных решений, которые имеют для тебя юридические последствия.
5. Кому передаются данные
Мы передаём данные только сервисам, которые помогают приложению работать:
- PostHog — аналитика и отчёты об ошибках, серверы в ЕС;
- RevenueCat — проверка покупок, США;
- Apple и Google — магазины приложений, платежи и вход;
- Telegram — вход, если ты выбрал его;
- хостинг-провайдер нашего сервера api.ohmy.cy — хранение данных аккаунта.
Если данные передаются за пределы ЕЭЗ (например, в США), это происходит на основании решения Еврокомиссии об адекватности (EU–US Data Privacy Framework) или стандартных договорных условий ЕС. Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон.
6. Сколько мы храним данные
- Данные аккаунта — пока аккаунт существует. После удаления аккаунта мы удаляем их с сервера в течение 30 дней.
- События использования и отчёты об ошибках — не дольше, чем они нужны для анализа и улучшения приложения.
- Данные о покупках — столько, сколько требуют налоговое и бухгалтерское законодательство и правила магазинов приложений.
- Данные на устройстве — пока ты не удалишь приложение.
7. Твои права
Ты можешь в любой момент:
- узнать, какие данные о тебе у нас есть, и получить их копию;
- исправить неточные данные;
- удалить данные;
- ограничить обработку или возразить против неё;
- получить данные в машиночитаемом виде, чтобы передать их другому сервису.
Аккаунт удаляется в приложении: раздел аккаунта → «Удалить аккаунт». Для остальных запросов напиши на greek@ohmy.cy — мы ответим в течение 30 дней. Если приложение используется без аккаунта, укажи в письме примерную дату установки: мы найдём данные вместе с тобой.
Ты также вправе подать жалобу в надзорный орган своей страны. На Кипре это Уполномоченный по защите персональных данных: dataprotection.gov.cy.
8. Дети
Приложение рассчитано на взрослых. Мы сознательно не собираем данные детей младше 14 лет. Если ты считаешь, что ребёнок передал нам данные, напиши — мы их удалим.
9. Безопасность
Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к серверу и сервисам аналитики есть только у нас. Ни одна система не защищена полностью, но мы делаем всё разумное, чтобы данные были в безопасности.
10. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда здесь, дата вверху страницы показывает последнее изменение. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.
11. Контакты
Антон Власов (Anton Vlasov), разработчик ohmygreek
greek@ohmy.cy